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“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)+醫(yī)療” 解決醫(yī)??刭M(fèi)難題

發(fā)布時(shí)間:2016-09-22 10:23:37作者:dengchaofan

  醫(yī)保控費(fèi)難題之下,“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)+醫(yī)療”或許將成為解決這一問(wèn)題的手段之一。

  路徑則是借由健康管理。

  這意味著將保險(xiǎn)功能前置,改變以往出事后單一賠付的局面。通過(guò)多項(xiàng)服務(wù),主動(dòng)干預(yù)個(gè)體的行為和生活習(xí)慣,降低未來(lái)的患病風(fēng)險(xiǎn),從源頭上減少不必要的醫(yī)療支出,達(dá)到醫(yī)保控費(fèi)的目的。

  對(duì)參與各方,這都提出了更高的要求。

  首當(dāng)其沖的,則是保險(xiǎn)公司需與醫(yī)療機(jī)構(gòu)在患者健康數(shù)據(jù)等多方面內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)資源共享。

  “保險(xiǎn)除了賠付之外,更應(yīng)該與健康管理服務(wù)緊密結(jié)合,保險(xiǎn)應(yīng)該是為健康服務(wù)買單的醫(yī)療手段,為醫(yī)療產(chǎn)品支付的就應(yīng)該是保險(xiǎn)。”大特保創(chuàng)始人、CEO周磊認(rèn)為。

  大特保推出的“瑞金特需高端醫(yī)療保險(xiǎn)”正是在這一領(lǐng)域的嘗試,這也是國(guó)內(nèi)罕見的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與大型公立三甲醫(yī)院的系統(tǒng)級(jí)技術(shù)對(duì)接和深度合作,為商保參與醫(yī)療控費(fèi)奠定了基礎(chǔ),具有現(xiàn)實(shí)的民生意義。

  在周磊看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)下一個(gè)風(fēng)口即是跨界組合醫(yī)療和健康資源,為個(gè)人提供集風(fēng)險(xiǎn)保障、健康管理、醫(yī)療服務(wù)于一體的保障計(jì)劃,真正實(shí)現(xiàn)商保為醫(yī)療和健康服務(wù)買單。

  商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的潛力

  2016年4月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2016年重點(diǎn)工作任務(wù)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕26號(hào)),要求通過(guò)集中采購(gòu)、醫(yī)??刭M(fèi)、規(guī)范診療行為等降低藥品、器械、耗材等費(fèi)用。

  顯然,醫(yī)??刭M(fèi)已是大勢(shì)所趨。但現(xiàn)實(shí)情況下,目前醫(yī)??刭M(fèi)的主要實(shí)現(xiàn)途徑仍以總額預(yù)付制為主,在實(shí)踐中由各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主導(dǎo)。這一做法的弊端在實(shí)踐中已多有顯現(xiàn),被認(rèn)為無(wú)法從根本上解決醫(yī)??刭M(fèi)等一系列問(wèn)題。

  而借助商業(yè)保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)醫(yī)保控費(fèi)、控制過(guò)度醫(yī)療、抑制醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng),或許將成為嘗試解決問(wèn)題的新思路。

  36氪研究院曾在其發(fā)布的2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)研究報(bào)告中指出,我國(guó)現(xiàn)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度主要依靠社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn),在近年來(lái)個(gè)人支付部分減少的情況下,醫(yī)保出現(xiàn)巨大壓力。該研究院認(rèn)為,醫(yī)保支付方的改革勢(shì)在必行,而商保的發(fā)展和補(bǔ)充是未來(lái)的趨勢(shì)。

  有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),未來(lái)我國(guó)的基本醫(yī)療保障占比將不超過(guò)30%,而70%的市場(chǎng)將屬于商業(yè)保險(xiǎn)。

  在今年7月召開的一次醫(yī)療行業(yè)論壇中,大特保創(chuàng)始人、CEO周磊曾作主題為“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)跨醫(yī)界,劍指醫(yī)療支付源頭”的演講,闡述了健康險(xiǎn)在醫(yī)療支付及健康管理中的創(chuàng)新價(jià)值。

  健康管理模式解決商保痛點(diǎn)

  20世紀(jì)60年代,美國(guó)保險(xiǎn)業(yè)者即發(fā)現(xiàn),大部分健康人僅用很少的醫(yī)療費(fèi)用,而一小部分人卻不合比例地用掉了大部分醫(yī)療費(fèi)用,找到那些可能導(dǎo)致高費(fèi)用的人并采取措施來(lái)減少他們的醫(yī)療費(fèi)用對(duì)保險(xiǎn)業(yè)而言尤為重要。

  健康管理應(yīng)運(yùn)而生。

  相關(guān)醫(yī)療界人士的研究指出,健康管理旨在通過(guò)預(yù)防醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)相結(jié)合,調(diào)動(dòng)一切積極因素,促進(jìn)人體健康、減少疾病發(fā)生、提高生活質(zhì)量,同時(shí)減少醫(yī)療費(fèi)用支出。

  在周磊看來(lái),“保險(xiǎn)+醫(yī)療”應(yīng)以健康數(shù)據(jù)為中心。所謂預(yù)防,即是通過(guò)檢測(cè)數(shù)據(jù)、干預(yù)數(shù)據(jù),“讓我們自動(dòng)參與用戶預(yù)警、預(yù)測(cè)、以及包括干預(yù)不良生活習(xí)慣。”周磊說(shuō)。

  這其中的關(guān)鍵是干預(yù),通過(guò)健康管理減少致病風(fēng)險(xiǎn),從而達(dá)到既減少醫(yī)療費(fèi)用,又提高受眾健康水平的目的,各方均能從中受益。

  “將保險(xiǎn)的功能前置,更多通過(guò)提前預(yù)防、早期篩選和主動(dòng)干預(yù),降低用戶未來(lái)的患病風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)附加專家診療級(jí)瑞金特需高端體檢、國(guó)家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)“達(dá)安基因(002030,股吧)”提供的基因檢測(cè)等多項(xiàng)健康管理服務(wù),對(duì)個(gè)人整體健康狀況和高危因素進(jìn)行預(yù)判,實(shí)現(xiàn)積極有效的疾病預(yù)防、疾病監(jiān)測(cè)等健康管理措施。”周磊在提及“瑞金特需高端醫(yī)療保險(xiǎn)”時(shí)說(shuō)。

  公司希望能借助這一產(chǎn)品,推行健康管理模式,有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)??刭M(fèi)。購(gòu)買這一產(chǎn)品的用戶,可以在瑞金醫(yī)院享有專家解讀的高端體檢、就醫(yī)綠色通道、專家診療、電話問(wèn)診和復(fù)診、專人導(dǎo)診等VIP服務(wù),保額高達(dá)500萬(wàn),幾乎涵蓋了所有的檢查和治療項(xiàng)目,產(chǎn)品也實(shí)現(xiàn)了從健康管理到醫(yī)療服務(wù)的全覆蓋。

  而另一方面,要通過(guò)前置介入,降低受眾未來(lái)的患病概率,也意味著保險(xiǎn)公司將由此主動(dòng)參與到醫(yī)保體系的管理、介入受眾的診療行為,通過(guò)減少不必要的醫(yī)療消耗和支出,達(dá)到控費(fèi)的目的。

  這要求保險(xiǎn)公司與醫(yī)療機(jī)構(gòu)需在患者健康數(shù)據(jù)等多方面內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)資源共享,上述36氪研究院的報(bào)告也稱,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療掌握并有待進(jìn)一步打通的健康大數(shù)據(jù),將為健康險(xiǎn)掌握患者健康情況及需求,從而設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、降低賠付率提供完美的契合點(diǎn)。但以往面對(duì)絕大多數(shù)公立醫(yī)院,要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)并非易事。

  目標(biāo):實(shí)現(xiàn)醫(yī)??刭M(fèi)

  客戶健康管理的目的,正是管理好客戶的健康并實(shí)現(xiàn)醫(yī)??刭M(fèi)。

  周磊介紹,以“瑞金特需高端醫(yī)療保險(xiǎn)”為例,該款產(chǎn)品的特色之一,即是大特保將通過(guò)基因檢測(cè)和體檢等服務(wù),將保險(xiǎn)的功能向預(yù)防和健康管理過(guò)渡,幫助用戶降低未來(lái)患病風(fēng)險(xiǎn),從而降低醫(yī)療支出。

  在周磊看來(lái),目前的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)只解決了“翻船后”的問(wèn)題,即主要作用在理賠。但“瑞金特需高端醫(yī)療保險(xiǎn)”,為個(gè)人提供集風(fēng)險(xiǎn)保障、醫(yī)療服務(wù)和健康管理于一體的綜合計(jì)劃,通過(guò)提前預(yù)防、早期篩選和主動(dòng)干預(yù),降低用戶未來(lái)的患病風(fēng)險(xiǎn),以期掙脫傳統(tǒng)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的桎梏,并在幫助用戶管理健康的同時(shí),從前端控制醫(yī)療費(fèi)用支出。

  “瑞金特需高端醫(yī)療保險(xiǎn)”的特色之二,則是通過(guò)與醫(yī)院的深度合作,借助系統(tǒng)級(jí)技術(shù)對(duì)接,集成互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)并全面與醫(yī)院進(jìn)行信息實(shí)時(shí)交互,共享健康和醫(yī)療數(shù)據(jù),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的治療流程和收費(fèi),以提高醫(yī)療資源運(yùn)轉(zhuǎn)率,共同實(shí)現(xiàn)醫(yī)療控費(fèi)的目的。

  而借由以上兩點(diǎn),大特保也得以將高端醫(yī)療保險(xiǎn)的價(jià)格下沉,覆蓋到更多的中端人群乃至普通大眾。

  此前,高端醫(yī)療保險(xiǎn)因其保額高、保障范圍廣、就醫(yī)環(huán)境好等特點(diǎn),極大地減輕了就醫(yī)困擾和負(fù)擔(dān),因而受到很多高端人群的青睞。不過(guò)價(jià)格的高昂也阻礙了此類產(chǎn)品向更廣泛人群的普及。

  互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的介入,以及與大型公立三甲醫(yī)院合作推出的醫(yī)療控費(fèi)保障計(jì)劃的嘗試,或許將就此實(shí)現(xiàn)高端醫(yī)療險(xiǎn)的價(jià)格下沉,覆蓋到更廣泛的中端人群,幫助更多人改變就醫(yī)條件,也將使更多的中國(guó)中端用戶,可以享受以前極少數(shù)高端人群買得起的高端醫(yī)療產(chǎn)品,改善自己和家人的就醫(yī)環(huán)境。

  大特保所做的正是基于這一目標(biāo)的有益嘗試:通過(guò)雙方系統(tǒng)級(jí)技術(shù)對(duì)接,共享數(shù)據(jù),提高醫(yī)療資源的流傳率,在更好地服務(wù)患者的同時(shí),把醫(yī)療費(fèi)用和保費(fèi)降下來(lái)。“管好用戶的健康,降低患病風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)醫(yī)療控費(fèi),降低醫(yī)療成本和支出,在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們將產(chǎn)品的保費(fèi)降低,使這款高端醫(yī)療險(xiǎn)的性價(jià)比高于市面的高端醫(yī)療險(xiǎn)。”周磊表示,“我們期望能通過(guò)附加多個(gè)特色項(xiàng)目和創(chuàng)新技術(shù)手段,達(dá)到理想的醫(yī)療控費(fèi)和健康管理目的。”

  另一方面,保險(xiǎn)與醫(yī)療結(jié)合,也將建立生態(tài)閉環(huán)。

  “‘瑞金特需高端醫(yī)療保險(xiǎn)’聯(lián)合了多家機(jī)構(gòu),包括瑞金醫(yī)院、復(fù)星集團(tuán)旗下的永安保險(xiǎn),以及提供基因檢測(cè)的達(dá)安基因等,各家的系統(tǒng)差異很大。作為行業(yè)內(nèi)少數(shù)具有強(qiáng)大對(duì)接能力的公司,大特保打通了這看似無(wú)法組合的各類機(jī)構(gòu),為用戶打造了一個(gè)健康管理閉環(huán),這是整個(gè)項(xiàng)目中的挑戰(zhàn)。”周磊表示。