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抖音、騰訊、國美紛紛入局電商銷售醫(yī)療器械, 傳統(tǒng)醫(yī)療器械如何把握電商營銷機遇?

2022-04-24 17:56:03

近日,抖音電商、國美、蘇寧易購均紛紛開啟電商銷售醫(yī)療器械類產(chǎn)品,其中抖音電商近期發(fā)布關于新增《醫(yī)療器械品類管理規(guī)范》的公示通知(以下簡稱通知),公示期為2022年4月7日—14日。《通知》顯示,本次抖音電商平臺將此前歸納在“美妝”“個護家清”“智能家居”“滋補保健”行業(yè)中的醫(yī)療器械商品進行了整合,成為了新的“保健/護理/理療器械”一級類目。業(yè)內(nèi)普遍認為,抖音吹響了發(fā)力網(wǎng)售醫(yī)療器械的號角。
無獨有偶,4月6日,騰訊云計算(無錫)有限責任公司成立。據(jù)企查查信息了解,股權穿透顯示,該公司由騰訊云計算(北京)有限責任公司100%控股,經(jīng)營范圍包含:計算機系統(tǒng)服務;信息系統(tǒng)集成服務;第二類醫(yī)療器械銷售;第一類醫(yī)療器械銷售等。這也就是說,“家大業(yè)大”的騰訊正式開始銷售醫(yī)療器械。
而就在抖音電商宣布新增醫(yī)療器械銷售品類的幾天后,國美也宣布正式入局三類醫(yī)療器械。據(jù)企查查顯示,4月11日,國美健康科技有限公司成立,注冊資本1億元。有國美的地方就有蘇寧,去年2月8日,蘇寧易購關聯(lián)企業(yè)蘇寧易購(沈陽)電子商務有限公司新增“汽車新車銷售、第二類醫(yī)療器械銷售”等經(jīng)營范圍。這也標志著兩大零售電器巨頭也進軍網(wǎng)銷醫(yī)療器械領域。
各大領域巨頭跨界
可以看到,疫情的爆發(fā)與反復,讓眾多企業(yè)看到了醫(yī)療器械的重要性。在萬億蛋糕面前,各大巨頭企業(yè)入局醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)屢見不鮮??萍?、電商、零售等企業(yè)紛紛開始跨界醫(yī)療器械領域,包括美團、百度、阿里、格力甚至瑞幸都已開始涉足。
醫(yī)療器械的傳統(tǒng)銷售渠道是醫(yī)院和藥店,近些年增加了阿里、京東等電商渠道?,F(xiàn)在,做短視頻的、賣電器都開始入局,這將會對行業(yè)造成巨大沖擊。與傳統(tǒng)醫(yī)療器械依賴渠道不同,這些互聯(lián)網(wǎng)或電器巨頭本身就擁有大量的流量資源,轉(zhuǎn)型或跨界起來相對從零開始的企業(yè)更有優(yōu)勢,同時京東、阿里擁有各自的物流運輸網(wǎng)盤,流量和渠道物流的加持,能讓電商巨頭醫(yī)療器械之路走的更為順暢。
國家藥監(jiān)局數(shù)據(jù)顯示,2021年3月至2022年3月期間,全國醫(yī)療器械網(wǎng)絡交易服務網(wǎng)售可能已經(jīng)占到了醫(yī)療器械零售市場的70%,第三方平臺備案數(shù)由382個增至536個。過去一年,全國醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售備案數(shù)量同比增長157%,網(wǎng)絡交易服務第三方平臺備案數(shù)量同比增長40%。
醫(yī)藥電商正成為患者購買醫(yī)療器械、服務的新渠道,而在各大電商平臺搶灘登陸醫(yī)療器械銷售的同時,不少傳統(tǒng)醫(yī)療器械企業(yè),也開始轉(zhuǎn)變銷售策略,積極布局電商領域。
目前,GE醫(yī)療、東軟醫(yī)療等知名械企都在京東開設了官方旗艦店。邁瑞醫(yī)療則在2015年和國內(nèi)最大的醫(yī)療器械B2B電商平臺貝登醫(yī)療達成了戰(zhàn)略合作關系。魚躍、三諾、歐姆龍等行業(yè)老將也不甘落后,紛紛入局電商平臺。醫(yī)療器械電商風頭正盛!其中魚躍醫(yī)療2020年砸在電商平臺的花費就達2.38億元,同比增長近254%。
雖然相較于整體醫(yī)療市場,醫(yī)療電商市場的中占比仍較小,但憑借其巨大的流量優(yōu)勢以及近年來用戶線上消費的習慣,其或有望成為械企業(yè)績翻倍的突破口,而械企如何該抓住這波風口紅利,獲得更大的市場份額,還需要更多的思考。同時各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛扎堆涌向線上銷售平臺,同時更多的生產(chǎn)企業(yè)也向網(wǎng)銷平臺發(fā)力,現(xiàn)在第三方與生產(chǎn)企業(yè)站到了統(tǒng)一陣營,這樣將給線下零售藥店帶來更多的壓力。
互聯(lián)網(wǎng)線上銷售來勢洶洶,但目前的醫(yī)療器械線上銷售也受到重點監(jiān)管,第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺自身其實需要承擔大量的審核和查處工作。后續(xù)線上銷售醫(yī)療器械的相關政策或隨著巨頭扎堆將日趨變嚴格,這也是市場走向的必然趨勢。